Documento da loja
Termos de Uso
Atualizados em 15 de agosto de 2026
1. Aceite dos termos
Ao acessar e utilizar a loja virtual Way Home (wayhome.casaedecor), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize a loja.
2. Sobre a loja
A Way Home é uma loja online de curadoria de casa e decoração. Oferecemos produtos selecionados com foco em qualidade, design e praticidade para o dia a dia.
3. Produtos e preços
Todos os preços são exibidos em Reais (R$) e incluem impostos quando aplicável. A Way Home reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio. Erros de digitação em preços ou descrições podem ser corrigidos a qualquer momento.
4. Compras e pagamento
As compras são realizadas exclusivamente pelo site. Os meios de pagamento aceitos são cartão de crédito e Pix, processados pela Stripe em ambiente seguro. Ao finalizar uma compra, você é redirecionado para o ambiente de pagamento da Stripe.
5. Entrega e frete
Os prazos de entrega são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem variar conforme a região. A Way Home não se responsabiliza por atrasos de transportadoras, mas atuará para auxiliar na resolução de problemas de entrega.
6. Direito de arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o consumidor tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. O reembolso será feito pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.
7. Trocas e devoluções
Produtos com defeito de fabricação ou danos no transporte poderão ser trocados ou reembolsados. Para isso, entre em contato conosco dentro de 30 dias após o recebimento, com fotos do produto e da embalagem.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, design e código-fonte — é de propriedade da Way Home ou de seus parceiros e é protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução não autorizada.
9. Uso do site
Ao utilizar a loja, você concorda em:
- não utilizar o site para fins ilícitos ou fraudulentos;
- não tentar acessar áreas restritas sem autorização;
- não interferir no funcionamento do site;
- fornecer informações verdadeiras durante a compra.
10. Limitação de responsabilidade
A Way Home não se responsabiliza por danos indiretos, perda de lucros ou danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site. Nosso limite de responsabilidade é o valor total da compra realizada.
11. Alterações nestes termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos revisitar esta página periodicamente. O uso continuado do site após alterações constitui aceite das mudanças.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para wayhome.suporte@gmail.com, com o assunto "Termos de Uso".